Marketing internetowy różni się w pewien sposób od tradycyjnych podejść. Z jednej strony można zaobserwować niejako na nowo interpretacje istniejących już teorii, zastosowanie istniejących narzędzi marketingowych. Doprowadza to czasem do kompletnie niepotrzebnych działań jak np. badanie ankietowe na stronach www, z pytaniem "Jak tu trafileś/aś? i możliwe odpowiedzi: wyszukiwarka; katalog stron, polecenie, baner, już kiedyś tu byłem, inaczej".



Na rok 2006 całkowita liczba użytkowników internetu sięgała 1114,3 miliony użytkowników co daje 16,9% populacji całego świata. Jak widać internet, mimo że zdawało by się powszechny, nazwany takim być dosłownie nie może, skoro nawet 1/5 ludzkości nie korzysta z niego na co dzień. Możemy jednak mówić o nim jako o powszechnym, mając iPhone 3G myśli możliwość dostępu do niego z większość miejsc na ziemi, choćby korzystając z satelit.

Komunikacja - społeczność powinna dostarczać różnych form komunikacji międzyludzkiej. Członkowie powinni mieć możliwość interakcji między sobą zarówno w grupie jak i indywidualnie, by móc dzielić się pomysłami i uwagami.
W praktyce daje się tu możliwość komunikowania się poprzez różne narzędzia takie jak chat, forum, e-mail. W każdym razie ważne jest by dać możliwość komunikacji zarówno synchronicznej (np. chat) jak i asynchronicznej (np. forum) Egoistka okropna niespodziewanie chodzi dobre wiatraczki.